按照黨中央,、國務院的指示精神和部領導的部署要求,，通信行業(yè)團結協(xié)作,，眾志成城，克服余震不斷,、交通不便、滑坡滾石等困難和危險,，爭分奪秒搶修恢復受損通信設施,，全力以赴保障各級政府部門搶險救災調度指揮通信暢通，做好受災群眾通信服務。地震發(fā)生以來,，累計派出保障人員947人次,、車輛223臺次、發(fā)電油機519臺次,，衛(wèi)星電話64部,，保障震區(qū)抗震救災指揮和公眾通信。經全力搶修,，截至8月10日23時,，因地震中斷的2條主干光纜已全部搶通；累計恢復退服基站217個,，尚有42個退服基站因山體塌方或徹底損毀暫時無法恢復（占九寨溝縣基站總數的7.8%）,，通過開通14輛應急通信車、擴容92個基站等臨時措施已解決未恢復基站的信號覆蓋問題,，九寨溝縣受災地區(qū)的公眾通信已基本恢復,。同時，各電信企業(yè)積極開通尋親熱線,，為用戶提供免停機,、應急充電、外呼關懷等便民服務,。

工業(yè)和信息化部將組織通信行業(yè)密切關注當地災情變化,，監(jiān)控網絡運行情況，保持重要通信暢通,，做好公眾通信服務,。