2017年6月24日6時(shí)左右,，四川省阿壩州茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村突發(fā)山體高位垮塌,，造成重大傷亡，導(dǎo)致當(dāng)?shù)?個(gè)基站損毀,，36個(gè)基站退服,，本地光纜中斷11公里。災(zāi)害發(fā)生后,，工業(yè)和信息化部指導(dǎo)四川省通信管理局立即啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案,，組織調(diào)度各基礎(chǔ)電信企業(yè)保障隊(duì)伍迅速奔赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，共出動(dòng)人員348人次、車(chē)輛52輛次,、發(fā)電油機(jī)85臺(tái)次,，開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)通信保障工作，重點(diǎn)保障指揮部,、搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍及新聞媒體通信暢通,。

截至6月26日8時(shí)30分，經(jīng)全力緊急搶修,，當(dāng)?shù)厥軗p光纜和中斷基站已全面恢復(fù),。根據(jù)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)情況，相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)基站實(shí)施擴(kuò)容并增設(shè)6個(gè)基站,，為救災(zāi)指揮部開(kāi)通WiFi,，為現(xiàn)場(chǎng)媒體提供百兆帶寬的通信線(xiàn)路保障。目前,，災(zāi)區(qū)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,、通信暢通，有力支撐搶險(xiǎn)救災(zāi),、媒體報(bào)道和當(dāng)?shù)厝罕姷耐ㄐ判枰?。在開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)通信保障的同時(shí),，當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)電信企業(yè)還利用手機(jī)定位積極協(xié)助搜救工作,，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)通尋親熱線(xiàn),，為受災(zāi)群眾提供免費(fèi)報(bào)平安電話(huà),、免費(fèi)充電、免費(fèi)補(bǔ)卡,、緊急開(kāi)機(jī)等服務(wù),。