2021年12月30－31日,，工業(yè)和信息化部總工程師韓夏到陜西省通信管理局開展疫情防控工作調(diào)研,。

30日上午，韓夏出席了陜西管局組織召開的陜西信息通信行業(yè)疫情防控視頻調(diào)度會議,，認(rèn)真聽取了各基礎(chǔ)電信企業(yè)近期疫情防控工作開展情況匯報,。韓夏對各基礎(chǔ)電信企業(yè)的疫情防控工作給予充分肯定。她強調(diào),，一是要進一步提高政治站位,，繼續(xù)做好疫情防控相關(guān)單位、定點醫(yī)療機構(gòu),、各核酸采樣點的通信保障,，確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,。二是要切實加強網(wǎng)絡(luò)和信息安全,，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，強化安全防護,，排查安全隱患,，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故，出現(xiàn)問題要及時響應(yīng),，快速修復(fù),。三是要充分發(fā)揮區(qū)域協(xié)查和三公（工）融合作用，持續(xù)做好大數(shù)據(jù)和信息化支撐,，西安“一碼通”要加強技術(shù)改進和網(wǎng)絡(luò)擴容,，確保平臺安全穩(wěn)定運行。四是各基礎(chǔ)電信企業(yè)要履行社會責(zé)任，發(fā)揮好客戶服務(wù)熱線作用,，協(xié)助12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理疫情防控政策咨詢,，緩解平臺壓力。五是要切實做好企業(yè)自身防護,，服務(wù)人員要養(yǎng)成戴口罩,、勤洗手、保持“一米線”的良好習(xí)慣,，確保每名干部職工身體健康,。隨后，韓夏與陜西管局領(lǐng)導(dǎo)班子和各處室負責(zé)同志進行了座談,，詳細了解全行業(yè)疫情防控工作中存在的問題和困難,，并表示及時向工作組進行反饋，加緊協(xié)調(diào)解決,。

30日下午,，韓夏來到陜西三公（工）融合信息中心，聽取區(qū)域協(xié)查和三公（工）融合相關(guān)工作情況匯報,，詳細了解運行機制,。她指出，要加強協(xié)同,，共享信息,，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率和時效性，為疫情防控提供強有力的大數(shù)據(jù)支撐,。韓夏還看望慰問了專班工作人員,，囑咐大家加強防護，注意安全,。隨后,，韓夏來到西安“一碼通”工作專班，了解核酸采樣系統(tǒng)應(yīng)急處置措施,，要求系統(tǒng)再優(yōu)化，細節(jié)再完善,，確保不出現(xiàn)擁塞宕機現(xiàn)象,。

31日下午，韓夏來到中國移動陜西公司網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)指揮中心和中國聯(lián)通陜西省分公司網(wǎng)絡(luò)運營中心,，了解疫情期間網(wǎng)絡(luò)保障和安全運行情況,，與防控一線正在緊張施工的員工進行視頻交流，詢問現(xiàn)場工作和疫情防控情況,。她強調(diào),，各公司要選派精兵強將，堅守崗位，加強元旦和疫情期間網(wǎng)絡(luò)保障和安全防護,，確保重要單位和人民群眾上網(wǎng)用網(wǎng)安全暢通,。

韓夏還向全省信息通信行業(yè)堅守抗擊疫情一線的干部職工表示親切的慰問，并送上新年的美好祝福,。

工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)負責(zé)人,，陜西省通信管理局局長高彩玲，副局長李林棟,、杜建龍一同參加調(diào)研活動,。