當(dāng)前,，疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,，為深入落實(shí)湖北省委、省政府全力實(shí)施拉網(wǎng)式大排查,，遏制疫情擴(kuò)散的要求,，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)，湖北省通信管理局緊急開(kāi)通96120專門(mén)用于社區(qū)防疫大排查,，并積極組織協(xié)調(diào)湖北電信,、湖北移動(dòng)搭建96120智能語(yǔ)音隨訪系統(tǒng)。

96120智能語(yǔ)音隨訪系統(tǒng)通過(guò)高效,、持續(xù),、科學(xué)的數(shù)據(jù)處理和分析，提升信息收集效率,，為疫情防控科學(xué)決策提供重要支撐,。同時(shí)極大的減少了基層人員的投入，節(jié)約了大量的工作時(shí)間,，有力的推進(jìn)了高效無(wú)接觸地發(fā)布防疫信息和開(kāi)展疫情排查工作,。

截至目前，96120智能語(yǔ)音隨訪系統(tǒng)已經(jīng)為湖北省內(nèi)73個(gè)社區(qū),，25.3萬(wàn)居戶,，進(jìn)行了78萬(wàn)次呼叫。